在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比jI政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销电动润滑泵都没有什罐实质意义。
一些新人,涉及行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难寅无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得tt占上风’,盼优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老商务人员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时将话题引向推销的电动润滑泵产品上来。
不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗‘‘定时炸弹″,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。
任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为商务人员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户··货比三家″,唯有知己知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒商务人员,任何欺骗和夸大其辞的谎言都是销售手动润滑泵的天敌。商务人员把客户当做是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。 |