在谈判中会有很多突发情况,这对你的应变能力是一个巨大的挑战。面对突发情况,让自己获得充足的思考时间是很重要的。
假如你是一个年轻且没有经验的谈判者,常常会遇到这样的情况:对方总是揪着你不放,对你提出很多电动润滑泵服务问题,并且希望得到你的回答。在这个时候,你的思路可能就会被打乱,会不知道怎样回答对方的问题,这时候你要尽可能让自己平静下来,不要因为太过紧张而胡乱说话。那么,具体你应该怎么做呢?最好的方法就是,充分思考之后再回答对方的提问。
因为在很多时候,思考的时间与回答得好或坏是成正比的,当你有足够的时间思考时,你就可以整理自己的思路,待思路清晰了以后再回答对方的电动润滑泵服务问题,就会对自己更加有信心,就能比较冷静地面对对方提出的问题。
当对方想要迫使你在没有思考的情况下仓促回答时,你可以在对方提问之后适当地保持沉默,借这个机会整理自己的思绪,谨慎地组织语言,从而在为自己获得了思索时间的同时也增加了你获胜的筹码。 |