作为一个管理者，当发现电动润滑泵企业内部员工之间存在矛盾，工作氛围不和谐时，不要冷眼旁观、不知所措，要积极与员工沟通，找出症结所在，以化解矛盾，使员工之间团结友爱，共同奋进。
　　化解单位内部的矛盾冲突，使员工之间互相合作、互相帮助、相互支持，形成有战斗力的集体，从而产生团队的系统功效，是管理者的一项重要职能。管理者之间、员工之间或者管理者与员工之间，如果矛盾和冲突不断，整天陷入矛盾纠纷，那么必然没有心思集中精力工作，这样不仅浪费大量的时间和精力，也难以激发电动润滑泵企业员工之间的创造性，而且这些矛盾冲突往往不是简单的对错问题，如果没有及时妥善处理，问题也会越来越棘手。
　　管理者要敢于面对冲突，解决问题，而不是一味地逃避。在处理员工冲突时，必须先对冲突的原因认识清楚，是属于消极冲突还是非消极冲突，然后根据不同的冲突采取不同的应对措施。对于消极冲突，管理者应该尽量使用各种手段将其迅速消除；但对于非消极冲突，管理者要积极地引导，将其转变成对组织有利的因素。