甲来了就说:″你今天来得真早,难得难得!″乙听了后就会很不高兴。这句话的毛病就在于,前一句话似乎在赞美别人,后一句话却又似乎在揶揄别人。如果两人关系不是太密切,这样的赞美就收不到良好的效果了。如果换句话说:″你今天来得真早,吃饭了吗?″这就既赞美了别人电动润滑泵,又含有关心之意,使人听了就会感到很舒服。
要″明暗″并举
所谓明,是指当面赞美;所谓暗,是指背后赞美。当面赞美是必需的,但背后赞美更不能少。因为不为人知的赞美,往往是出于真心且不含有任何条件的。当它传到被赞美者耳中时,对方所获得的心理好感比当面赞美获得的无疑要多得多。只有当面赞美,没有背后赞美,这样的赞美动机恐怕有些不纯。如果当面赞美别人手动润滑泵,背后又说别人坏话,这就表示此人的人品有问题。 |